Rückgabe

Rückgabefrist
Sollten dir die bestellten Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Bitte beachte, dass wir nur Artikel zurücknehmen können die ungewaschen und im Originalzustand sind. Bitte entferne auch die Etiketten nicht. Versiegelte Artikel (Bücher, Videos, o.ä.) sind nur versiegelt umtauschbar.

Kostenlose Rücksendung
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn deine Bestellung einen Betrag von € 50,00 übersteigt.
Für den Rückversand kannst du den Retouraufkleber nutzen, der einfach auf das Paket geklebt wird.
Das versandfertige Paket kannst du dann an jeder Post-Filiale abgeben. Damit übernehmen wir für dich die Portokosten.
Bitte bewahre den Paketbeleg, den du bei Abgabe des Paketes erhältst, gut auf. Dieser ist der Nachweis deiner Rücksendung und enthält zudem die Paketnummer. So kann dein Paket bei Problemen ganz einfach nachverfolgt werden..

Umtauschstatus
Sobald dein Paket bei uns ankommt, wirst du per E-Mail darüber informiert.
Retouren-Pakete werden von uns in der Regel noch am selben Tag geprüft und bearbeitet.

Die Dauer der Rückerstattung des Kaufbetrages hängt von der Zahlungsbedingung ab.

  • Vorkasse
    Wir überweisen den Betrag zurück auf dein Bankkonto. Bitte beachte, ds auf dem Rückschein die korrekte, vollständige Bankverbindung angegeben sein muss.

  • PayPal
    Wir erstatten den Betrag zurück auf dein PayPal-Konto.

 

Hinweis zum Datenschutz:
Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an kollektion@fb-sportshop.de widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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